Die Verständlichkeit der Nachricht

Hamburger Verständlichkeitsansatz

Der sogenannte Hamburger Verständlichkeitsansatz, der von Reinhard Tausch, Inghard Langer und Friedemann Schulz von Thun (1974) entwickelt wurde,  ist im Rahmen des Forschungsprojekts "Textverständlichkeit" in den siebziger Jahren im deutschsprachigen Raum entstanden. Er zielt auf die Analyse und Verbesserung von Texten unter dem Blickwinkel ihrer Verständlichkeit.

Möglichkeiten und Grenzen des Hamburger Verständlichkeitsansatzes

• Induktiv-empirischer Ansatz
• Faktorenanalytische Aufbereitung von Expertenurteilen ("Eindrucksurteile") zur Bestimmung von Textmerkmalen wie Einfachheit, Gliederung/Ordnung, Kürze/Prägnanz, zusätzliche Stimulanz
• Verständlichkeitsbestimmung mit einer fünfstufigen bipolaren Schätzskala
• Stellenwert der Dimension der sprachlichen Einfachheit wird am höchsten bewertet, gefolgt von Gliederung/Ordnung, Kürze/Prägnanz und zusätzliche Stimulanz (vgl. dagegen Groeben, 1972)
   
• Kritikpunkte:
  • Theorielosigkeit des Ansatzes
  • Alleiniger Rückgriff auf Eindrucksurteile von Experten zur Bestimmung der relevanten Textmerkmale
  • Entwickelte Verständlichkeitsmerkmale lassen sich kaum in konkrete Anweisungen für die Produktion verständlicher Texte umsetzen.

(vgl. Christmann u.a. 1999, S.180f.)